Política de frete

POLÍTICA DE FRETE — LOJA ARIGATOU

1. REGIÕES DE ENTREGA Realizamos entregas em todo o território nacional.

2. CÁLCULO DO FRETE O valor do frete é calculado automaticamente no checkout com base no CEP de destino e no peso/dimensões do pedido.

3. PRAZOS DE ENTREGA Os prazos são estimados a partir da confirmação do pagamento e podem variar conforme a região:

  • Ibotirama/BA: até 36 horas (2 dias úteis)
  • Regiões Sul e Sudeste: 5 a 10 dias úteis
  • Regiões Norte, Nordeste e Centro-Oeste: 8 a 15 dias úteis

Estes prazos são estimativas e podem sofrer variações por fatores externos como greves, feriados ou condições climáticas.

4. RASTREAMENTO Após o envio, você receberá o código de rastreamento por e-mail para acompanhar sua entrega.

5. EXTRAVIO OU AVARIA Em caso de extravio ou produto avariado na entrega, entre em contato em até 7 dias após o prazo previsto pelo e-mail lojaarigatou_1.99@hotmail.com. Providenciaremos o reenvio ou reembolso conforme o caso.

6. ENDEREÇO INCORRETO A Loja Arigatou não se responsabiliza por atrasos ou não entrega causados por endereço incorreto informado pelo cliente. Verifique seus dados antes de finalizar o pedido.

7. CONTATO Dúvidas sobre seu pedido: lojaarigatou_1.99@hotmail.com